[경력] Client 기술지원 담당자

핵클은 고속성장중!

데이터를 기반으로 의사결정하는 기업과 감에만 의존하는 기업의 미래는 어떻게 다를까요? 핵클의 클라우드 플랫폼은 수많은 기업들의 데이터 기반 의사결정과 빠른 성장을 돕는 B2B SaaS 기업입니다.

핵클은 창업 1년만에 국내에서 가장 대표적인 A/B 테스트 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 네이버제트, 카카오스타일, 여기어때, 클래스101 등 1,000개 이상의 기업이 핵클을 선택했습니다. 고객 여정과 경험을 중시하며 데이터를 통해 폭풍 성장하고 싶은 기업이라면 눈여겨볼 수밖에 없는 핵클!

핵클은 데이터 기반 의사결정을 통해 고속성장을 이뤄냈던 쿠팡의 PO들과 쿠팡, 네이버, 라인, 카카오 출신 개발자들이 함께 힘을 합쳐 끊임없는 성장을 만들어내고 있는 중입니다.

[핵클에는 어떤 기회가 있나요?]

• 네이버제트, 카카오스타일, 여기어때, 클래스101 등 데이터를 기반으로 Product의 성장을 주도하는 기업들이 핵클을 선택하였습니다. 핵클은 데이터 기반 의사결정에 있어 가장 전문화된 조직이며, 데이터 기반의 의사결정을 원하는 고객사들과 함께 고민하며 같이 성장할 수 있는 곳이기도 합니다.

• 초기투자 유치 후 Enterprise급 고객사들에게 Product를 빠르게 인정받으며, 안정적인 매출 및 영업이익 창출하고 있습니다. 스타트업의 겨울이라고 불리는 지금도 누구보다 빠른 성장을 하고 있으며, 인원감축이 아닌 대규모 인원채용을 진행하고 있습니다.

• 핵클은 B2B SaaS 영역에서 빠르게 성장하고 있으며, 성장에서 오는 모든 혜택들을 핵클의 팀원들과 현재 진행형으로 공유하고 있습니다. 빠르게 성장하는 산업에서 업계 최고 수준의 보상을 받으며 최고 수준의 동료와 함께 할 수 있는 기회입니다.

• 핵클의 구성원 모두가 서비스의 기획부터 개발까지 함께 참여할 수 있습니다. 우리 제품의 방향성과 사용성을 같이 고민하고, 아이디어의 제시를 적극 환영하고 있습니다.

고속 성장하고 있는 핵클에 지금 합류하세요!

주요 업무

• 고객사 핵클 연동 컨설팅

• 핵클 SDK 연동 기술지원

• 고객사 기술 문의 대응

• 고객사 이슈사항 및 요구 사항 관리

자격 요건

• 기업고객 기술지원 경력 5년 이상

• 문제를 해결하기 위해 다양한 조직, 고객과 소통하는 능력

• 서버 또는 클라이언트(Web,App) 개발 경험

우대사항

• 개발 또는 기술지원팀 팀장이상 경험

• B2B 솔루션 개발 및 고객시스템과의 연동 기술지원 경험