On-Call Management / SRE - 외국계 시스템 운영

공고명: On-Call Management / SRE - 외국계 시스템 운영

회사: ㈜펄텍

모집분야: 시스템 엔지니어

고용형태: 정규직, 계약직

근무지: 서울 금천구 가산디지털2로 143 (가산동, 가산어반워크II)

주식회사 펄텍 On-Call Management / SRE - 외국계 시스템 운영 1. 펄텍을 소개합니다 주식회사 펄텍(Perltec)은 최적의 시스템의 성능을 구축하고 유지 보수하는 솔루션 전문 기업입니다. 2025년에 설립된 사원수 약 10명 규모의 성장 기업으로, 서울 금천구 가산디지털2로 143(가산동, 가산어반워크2)에 위치하고 있습니다. 단순한 병목 해결을 넘어 엔드유저의 체감 성능부터 아키텍처 최적화까지, 애플리케이션의 전 생애주기를 관리하고 분석합니다. 우리가 하는 일 ㆍ 성능 테스트 컨설팅 / 서비스 모니터링 / 성능 테스트 교육 ㆍ 자체 솔루션 보유: Nodus for JMeter, Ocula ㆍ 주요 수행 실적: 북미 현대 오토에버 IT 시스템 모니터링 프로젝트, 티머니 교통복지플랫폼, 유니스트 수강신청, 흥국생명 등 이 팀이 하는 일: 이번 채용 포지션은 외국계 기업의 IT 시스템을 24/7 안정적으로 운영·모니터링하는 On-Call / SRE 팀 입니다. 대규모 트래픽 환경에서 장애를 조기에 감지하고, 원인을 분석하며, 국내외 담당자와 협업해 서비스가 멈추지 않도록 지키는 것이 우리의 미션입니다. 2. 이런 일을 하게 됩니다 (담당 업무) ㆍ 시스템 상태를 지킵니다 - IT 시스템을 실시간 모니터링하고 성능 지표를 관리합니다. ㆍ 장애에 가장 먼저 대응합니다 - 장애 검토, 원인 분석, 유관 부서 전파 및 처리를 지원합니다. ㆍ 인사이트를 문서로 남깁니다 - 주요 이슈를 분석하고 보고서를 작성합니다. ㆍ 글로벌하게 협업합니다 - 북미 담당자 및 해외 지사와 원활하게 커뮤니케이션합니다. ㆍ 그 외 IT 운영 및 모니터링 관련 업무를 수행합니다. 3. 이런 분을 찾습니다 필수 역량 ㆍ 성실하고 꼼꼼하며, 변화하는 상황에 잘 적응하고 팀과 협력할 수 있는 분 ㆍ IT 시스템 운영 또는 모니터링 업무에 관심이 있는 분 ㆍ Dynatrace·Grafana 등 관측성(Observability) 스택으로 장애를 분석해 보신 분 ㆍ 서버·네트워크 레벨의 장애를 진단할 수 있으신 분 핵심 역량 성실성 · 꼼꼼함 · 계획성 · 적응성 · 협동심 보유하면 좋은 기술/툴 ㆍ 운영 환경: AWS, Kubernetes, 레거시 시스템 ㆍ 언어/아키텍처: Java, Python, SQL, Linux/Shell, REST API ㆍ 시스템 분석·운영, 모니터링 ㆍ 관측성/APM 툴: Dynatrace, Jennifer, MaxGauge, LGTM(Loki·Grafana·Tempo·Mimir), 로그 플랫폼 ㆍ 메시징: Kafka, MQTT ㆍ DB: PostgreSQL, MongoDB, Oracle Database ㆍ 이슈 관리: Jira 자격요건 ㆍ 학력: 무관 ㆍ 경력: 신입 가능 / 경력 우대 우대사항 ㆍ 영어 능통자(원어민 수준) - 북미 담당자와의 소통이 잦습니다 ㆍ 유관 업무 경력 1년 이상 보유자 ㆍ 애플리케이션부터 서버·네트워크까지, 여러 계층에 걸친 장애를 1차 대응부터 원인 분석(RCA), 재발 방지까지 끝까지 추적해 해결해 보신 분 ㆍ Dynatrace·Grafana 등 관측성(Observability) 스택으로 장애를 분석해 보신 분 ㆍ 서버·네트워크 레벨의 장애를 진단할 수 있으신 분 ㆍ 교대 근무(2교대/3교대) 및 야간 근무 가능자 ㆍ 즉시 출근 가능자 / 장기 근무 가능자 4. 이런 성장을 경험할 수 있습니다 ㆍ 글로벌 스케일의 실무 경험 - 북미 대규모 커넥티드/엔터프라이즈 시스템 운영을 직접 경험합니다. ㆍ 관측성·SRE 역량 확장 - Dynatrace, Grafana(LGTM), MaxGauge 등 현업 관측성 스택을 다루며 SRE / 장애관리(Incident Management) 커리어를 쌓을 수 있습니다. 5. 근무 조건 ㆍ 고용형태: 정규직 ㆍ 근무지: 펄텍 본사 [금천구 가산디지털2로 143(가산동, 가산어반워크2)] ㆍ 근무 형태: 교대 근무 ㆍ 급여: 회사 내규에 따른 협의 6. 전형 절차 서류 신청 → 1차 면접 → 최종 합격 ㆍ 면접 일정은 서류 검토 후 개별 통보됩니다. 7. 채용 FAQ Q. 채용 인원은 몇 명인가요? A. 1명을 채용할 예정이며, 상황에 따라 추가 채용될 수 있습니다. Q. 서류 지원 시 필수 서류가 있나요? A. 자유 형식의 이력서(또는 입사지원서)를 제출해 주세요. 포트폴리오는 보유하신 경우 함께 제출해 주시면 검토에 도움이 됩니다. Q. 신입도 지원할 수 있나요? A. 네, 신입도 지원 가능합니다. 다만 관련 경력 1년 이상이면 더욱 환영합니다. Q. 교대·야간 근무 스케줄은 어떻게 되나요? A. 북미 현지의 야간·주말 시간대에 맞춰 교대로 운영됩니다. 근무 시간대는 프로젝트 상황에 따라 조정되며, 세부 스케줄은 면접 시 안내드립니다. 유의사항 ㆍ 기재한 내용 중 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.