아임웹

CRM Marketer

6년 이상 · 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 501 VPLEX 14층 · 정규직 · 상시채용

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연봉 인상 BEYOND ENOUGH 캠페인: 최종 합격자 연봉 20% 인상, 100시간 내 결과 안내

한눈에 보기

경력 6년 이상

근무지 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 501 VPLEX 14층

근무형태 오피스

고용형태 정규직

지원 시작 미기재

지원 마감 상시채용

핵심 기술 미기재

전형 3단계 안내

지원 전 체크포인트

상시채용 공고입니다. 최신 접수 상태를 원문에서 확인하세요.
혜택과 보상 항목이 정리되어 있어 비슷한 공고와 비교하기 좋습니다.

전형 안내

전형 프로세스 : 서류 전형 > 1차 직무 인터뷰 > 2차 컬처 애드 (Culture Add) 인터뷰 > 최종 합격

서류 전형 : 생년월일, 사진, 연봉 정보 등 업무와 관계없는 내용보다, 어떤 경험을 해오셨는지 알 수 있는 경력 위주로 지원서를 작성해주세요.

직무 인터뷰 : 앞으로 함께 근무할 리드 및 팀원과 직무와 관련된 이야기를 나누는 시간이에요.

컬처 애드 인터뷰 : 피플팀 리드와 45분, CEO 수모님과 30분 정도 이야기를 나누며 지원자님의 조직문화 적합성뿐만 아니라 아임웹의 문화에 더해줄 수 있는 가치를 확인하는 시간이에요.

상세 내용

[아임웹 소개]

아임웹은 브랜드 빌더입니다. 브랜드의 시작과 성장, 그 모든 과정에 필요한 것을 제공함으로써 더욱 다채로운 브랜드들이 만들어지는 세상을 꿈꿉니다. 웹 빌더로 시작해 주문관리, CRM, 결제·정산, AI 기반 기능까지, 지금은 누적 110만 사이트, 7조 원이 넘는 거래를 지원하는 서비스가 됐습니다. 🚀

하지만 아직 풀어야 할 문제는 많아요. 사이트를 만들고, 고객을 모으고, 주문을 처리하고, 데이터를 분석하는 모든 과정에서 수많은 기술적 허들이 생깁니다. 아임웹은 이 허들을 없애주는 역할이고, 그 말은 고객이 겪는 어려움을 우리가 대신 풀어야 한다는 뜻이에요. 100만 개 사이트 뒤에는 각자의 꿈을 가진 고객들이 있고, 여러분의 하나의 결정이 그들의 성장에 직접 닿아 있습니다.

이렇게 어려운 문제를 풀려면, 적당히 해서는 안 됩니다. 아임웹에는 욕심이 필요해요. 더 많이 가지려는 욕망이 아니라, 기준을 낮추지 않으려는 선택. 더 나은 답을 찾기 위해 한 번 더 고민하고, 어렵더라도 끝까지 해내려는 태도입니다. 그리고 그 욕심이 발휘될 수 있도록, 누가 시킨 일을 하는 게 아니라 스스로 제안하고 결정하는 자율이 있고, 구성원이 실행에 온전히 몰입할 수 있는 환경을 제공하고 있어요.

아임웹은 '착하고 좋은 사람들'로만 이루어진 팀이 아닙니다. 전문성과 책임을 바탕으로 서로에게 기대하고, 요구하고, 피드백하는, 건강한 충돌과 논의를 망설이지 않는 동료가 있어요. 정의되지 않은 영역에서 스스로 길을 만들어가는 분, "이 정도면 됐다"에서 멈추지 않는 분, 솔직한 대화가 팀을 더 강하게 만든다고 믿는 분이라면, 아임웹에서의 시간은 "내가 또 이렇게까지 치열하게 일할 수 있을까?" 싶을 만큼 밀도 높은 경험이 될 거예요. 반대로, 안정적이고 예측 가능한 환경을 선호하시거나, 명확한 지시를 받고 일하는 방식이 편하시거나, 적당한 결과에 만족하시는 분이라면 아임웹의 속도와 문화가 맞지 않을 수 있어요. 아임웹은 더 위대한 일을 하기 위해 불편하더라도 필요한 의견을 명확하게 개진하는 팀입니다.

아임웹만의 속도와 문화 속에서 이 문제를 함께 풀어갈 분을 찾고 있습니다.

[아임웹 팀 소개]

Marketing Team은 이렇게 일하고 있어요

아임웹 Marketing Team은 아임웹 제품을 알리고, 유입된 고객이 제품의 가치를 빠르게 경험하도록 활성화와 전환을 만드는 핵심 역할을 해요.

CRM Marketer는 고객 생애주기 전반에서 데이터 기반으로 고객 여정을 설계하고, 정교한 세그먼테이션과 메시징으로 리텐션 극대화와 락인(lock-in) 전략을 주도하고 있어요. 캠페인 실행을 넘어, 성과를 측정하고 개선이 반복되는 CRM 운영 체계를 함께 만들어갈 동료를 찾아요!

[주요 업무] 이런 역할을 기대하고 있어요

Full-Funnel 데이터 분석 및 최적화: 제품 가입부터 구독 결제, 업셀링까지의 퍼널 데이터를 분석해 이탈 지점을 찾고 개선해요.
마케팅 자동화 설계: 고객 행동 트리거에 기반해 개인화 메시징(알림톡, 메일, 인앱 팝업 등) 시나리오를 설계하고 마케팅 자동화 시스템을 구축해요.
코호트 및 세그먼트 분석: 고객의 행동 패턴과 매출 기여도를 기반으로 세그먼트를 정교하게 나누고 리커링 캠페인 전략을 수립해요.
유관부서 협업 리딩: 프로덕트 및 데이터 직군과 협업해 CRM 성과 측정을 위한 택소노미를 설계하고 데이터 정합성을 관리해요.
통합 지표 관리: 리텐션, 이탈률, LTV 등 핵심 지표를 통합 관리하고 인사이트를 도출해 실행으로 연결해요.

[자격 요건] 이런 분을 찾고 있어요

6년 이상의 CRM 및 퍼포먼스 마케팅 경력을 보유하신 분
Web 기반 프로덕트 환경에서 사용자 행동 데이터를 기반으로 CRM 캠페인을 기획·운영해 본 경험이 있으신 분
GA4, GTM(Google Tag Manager) 등을 활용해 사용자 행동 이벤트를 직접 설계하고 트래킹 환경을 구축해 본 경험이 있으신 분
SQL을 활용해 필요한 데이터를 직접 추출하고, CRM 성과 분석 및 의사결정에 활용해 본 경험이 있으신 분
CRM/프로덕트 분석 솔루션을 활용해 캠페인 성과를 구조적으로 관리해 본 경험이 있으신 분

[우대 사항] 이런 경험이 있다면 더 좋아요

Braze, Salesforce, HubSpot 등 엔터프라이즈급 CRM 솔루션의 초기 도입이나 마이그레이션을 주도해 본 경험이 있으신 분
A/B 테스트를 설계하고 결과를 해석해 실험의 다음 액션까지 연결해 본 경험이 있으신 분

Benefits

혜택과 보상

아임웹은 브랜드들의 문제 해결 과정에서 오래 몰입할 수 있는 복지들을 제공하는 데 초점을 두고 있어요.

일에 온전히 집중할 수 있도록 개인의 생활과 에너지를 뒷받침합니다.

아임웹은 스스로 필요하다고 판단한 일을 자율적으로 선택하고 결정해요.

그 과정에서 더 깊이 몰입할 수 있도록 도구와 업무 환경을 지원합니다.

별도의 사유나 승인 없는 자유로운 연차 사용
각자가 자신의 컨디션과 일정을 스스로 책임지고 조율합니다.
연 100만원 복지포인트 제공
아임웹을 통해 성장 중인 다양한 브랜드를 복지몰에서 직접 경험해 볼 수 있어요.
매주 1시간 금요일 단축 근무
한 주의 몰입을 정리하고, 다음 주를 더 잘 준비할 수 있게 돕습니다.
근속 3·6·9년 리프레시 휴가 및 지원금
큰 단위의 집중 뒤에는, 큰 단위의 재충전을 지원합니다.
점심, 저녁 식대 무제한 지원
건강한 식사를 통해 몰입이 유지될 수 있게 지원합니다.
사내 카페
전문 바리스타가 내려주는 커피와 음료를 제공합니다.
잠깐의 리프레시로 다시 깊이 집중할 수 있는 공간을 운영하고 있어요.
생일 4시간 조기퇴근 및 생일 선물
구성원의 특별한 하루를 함께 챙겨드립니다.
명절 상여금
가족과의 명절을 의미있게 보낼 수 있도록 지원합니다.
정기적인 종합건강검진
구성원의 건강 역시 회사가 함께 책임져야 할 부분입니다.
시차 출근제
9시~11시 사이 자율 출근으로, 가장 잘 집중되는 시간을 스스로 선택합니다.
AI 툴 활용 적극 지원
불필요한 반복은 도구에 맡기고, 정말로 필요한 판단과 설계에 집중하기 위해 AI 툴 활용을 적극 지원합니다.
우리가 어디까지 더 효율적으로 일할 수 있는지, 그 한계를 계속해서 검증합니다.
도서 구입 지원
업무에 필요하다고 판단되는 도서는 자유롭게 신청할 수 있습니다.
필요한 지식에 바로 접근할 수 있도록 돕습니다.
교육 및 세미나 지원
성장에 도움이 되는 교육·세미나 참여를 적극적으로 지원합니다.
배운 내용을 팀과 일에 연결하는 것을 중요하게 생각합니다.
업무 장비 지원
허먼밀러 체어, 4K 모니터, 최신 장비를 제공합니다.
깊이 고민하고 몰입할 수 있는 물리적인 환경부터 지원해요.