라쿠텐 (Rakuten)
시니어 시스템 엔지니어 (MVNE 서비스) - 엔터프라이즈 DX 프로덕트 관리 섹션, BSS 개발 부서 (BSDD)
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라쿠텐 (Rakuten)
직무 설명:
비즈니스 소개
기술 플랫폼 사업부(TPD)는 통합 제어 및 전략적 파트너십을 특징으로 하는 혁신적인 고품질 기술 플랫폼을 제공하여 라쿠텐 생태계의 성장을 주도합니다.
TPD 내에서 TBASD(통신 비즈니스 애플리케이션 감독 부서)는 Rakuten Mobile을 위한 통합된 고품질 비즈니스 지원 시스템(BSS)을 개발하고 유지관리합니다. 우리는 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 민첩하고 확장 가능한 솔루션을 제공하고 이해관계자와의 긴밀한 협력을 통해 시스템 성능을 지속적으로 향상시킵니다.
부서 소개
BSS 개발 부서(BSDD)에서는 라쿠텐 모바일 서비스의 핵심 백본인 비즈니스 지원 시스템(BSS) 플랫폼을 관리하고 발전시키고 있습니다. BSS가 제공하는 주요 기능은 최종 고객 접점(프런트엔드, 온보딩 및 계획 관리를 위한 모바일 애플리케이션), 청구 및 라쿠텐 모바일 핵심 시스템과의 통합입니다.
Rakuten Mobile이 모바일 업계를 뒤흔들었던 것처럼, 당사는 광범위한 라쿠텐 생태계를 원활하게 활용하여 비즈니스 파트너와 최종 고객에게 탁월한 가치를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 사회 인프라를 제공하는 서비스 회사로서 소프트웨어 엔지니어링의 오랜 역사를 바탕으로 고객 만족을 극대화하기 위해 배송 속도와 품질을 중요하게 생각합니다.
우리의 임무는 통신 사업의 다양한 비즈니스 라인을 포괄하는 통합 BSS 플랫폼을 제공하는 것입니다. 플랫폼의 초기 구축 단계를 막 마친 우리는 일본, 인도, 중국, 싱가포르에 걸쳐 팀을 구성하여 조직과 플랫폼을 더욱 강력하게 만들 수 있는 재능 있는 개인을 적극적으로 찾고 있습니다.
포지션:
채용 배경
TheEnterprise DX 상품관리 부문은 정보시스템(BSS: Business Support System) 개발 및 운영, 기업용 MVNE 서비스 제공, 음성 서비스 등을 통해 많은 고객에게 저렴하고 고품질의 서비스를 원활하고 안정적으로 제공하고 있습니다. 저희는 배송과 사용을 위한 시스템을 지속적으로 구축, 개발하고 있으며, 설립된 지 3년이 된 스타트업으로서 사업 확장에 도움이 될 더 많은 팀원을 구하고 있습니다. 이 시스템 엔지니어는 향후 비즈니스 분석가 팀을 이끌기 위해 경력을 개발할 것으로 예상됩니다.
주요 업무
MVNE 서비스의 시스템 엔지니어로서 귀하의 책임은 다음과 같습니다.
- 비즈니스 요구 사항을 논의 및 수집하고 이를 BSS 구성 요소/시스템 요구 사항으로 변환하여 CR(변경 요청)을 생성합니다.
- 요구 사항을 설명하는 프로세스/순서 다이어그램을 만듭니다.
BSS 엔지니어링(설계/개발/QA)팀과 함께 비즈니스 요구사항의 영향을 분석합니다.
- 설계 문서를 검토하고 추가 개발 및 테스트를 승인합니다.
- 비즈니스 요구 사항이 실제 요청에 따라 전달되는지 확인하고 충족하십시오.
통신 산업 BSS 표준을 보유하고 있으며 엔드투엔드 CR을 보유하고 있습니다.
- 모든 당사자와 포괄적으로 논의하여 온보딩 요구 사항을 계획하고 명확히 합니다.
- 외부/내부 이해관계자와 함께 계획에 참여합니다(범위, 설계, 일정, 결과물, 위험/완화 등, 예산 계획은 제외).
- BSS 릴리스 테스트 지원 및 릴리스 지원.
- 기술적 관점에서 Ops 및 QA를 지원합니다.
- 모든 릴리스에 대해 SIT, UAT, 프로덕션 온전성 테스트 사례를 검토합니다.
- 보안 테스트 프로세스를 지원합니다.
- 제품 품질 프로세스를 지원합니다.
필수 자격 요건:
- 엔터프라이즈 시스템의 설계, 개발 및 통합 분야에서 시스템 엔지니어 또는 기술 책임자로서 7년 이상의 경력을 보유하고 있으며 입증된 리더십 또는 멘토링 책임이 있습니다.
- 기술 토론을 이끌고, 개발 팀을 안내하고, 복잡한 솔루션 구현을 위한 기술 감독을 제공하는 검증된 능력입니다.
- 핵심 모듈(예: CRM, 청구, 프로비저닝)에 대한 이해를 포함하여 통신 BSS 환경에 대한 강력한 배경 지식.
- 다양한 부서의 팀 및 이해관계자와 효과적으로 협업할 수 있는 뛰어난 의사소통 및 대인 관계 기술.
우대 자격 요건:
- API 우선 설계 원칙과 시스템 통합을 위한 REST/SOAP의 실제 적용에 대한 입증된 경험입니다.
- 성능 튜닝, 스키마 설계 및 복잡한 데이터 검색을 위한 Oracle Database에 대한 고급 SQL 기술 및 실무 경험.
기타 정보:
근무지 추가 정보
도쿄 사무소
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