직무 설명:
비즈니스 소개
라쿠텐 그룹은 일본에 약 1억 명의 고객, 전 세계적으로 10억 명의 고객을 보유하고 있으며 전자상거래, 결제 서비스, 금융 서비스, 모바일, 미디어, 스포츠 등 70개 이상의 서비스를 제공하고 있습니다.
부서 소개
AI 서비스 감독 부서(AISSD)는 데이터 사이언스와 70개 이상의 서비스에서 수집된 라쿠텐 그룹의 데이터를 활용하여 데이터 중심 솔루션을 제공합니다. 이 부서는 라쿠텐의 사업부와 라쿠텐의 비즈니스 파트너에게도 기여하고 있습니다. 우리는 "데이터 중심의 멤버십 회사로서의 Rakuten"이라는 전략적 비전을 가지고 있습니다. AISSD는 그것을 실현하는 사명을 가지고 있습니다.
포지션:
주요 업무
AISSD의 임무를 최전선에서 수행하는 역할을 담당하는 AI 프로젝트 매니저/프로듀서로 활약할 인재를 찾고 있습니다. 해당 직위는 비즈니스 성장을 위한 데이터 중심 솔루션을 제안하기 위해 내/외부 이해관계자들과 논의하고, PoC 및 임시 분석, Dev 팀과의 솔루션 개발 등 다양한 이니셔티브를 수행할 것으로 예상됩니다. 이 직위는 전 세계에서 합류한 우수한 직원들과 함께 글로벌 문화에서 일할 수 있는 기회를 가지며, 최첨단 데이터 과학을 기반으로 하는 라쿠텐의 독특한 이니셔티브를 경험할 수 있는 기회를 갖습니다.
이 직위에서는 프로젝트 관리자 또는 프로듀서로서 주로 Rakuten의 전자상거래 및 레저 및 콘텐츠 사업을 위한 데이터 기반 솔루션(예: 데이터 분석, 대시보드 생성, 기계 학습 모델 개발, 인공 지능을 사용한 제품 개발)을 제안하고 제공하는 일을 담당하게 됩니다.
역할과 책임
- 라쿠텐 사업부 또는 외부 고객에게 데이터/AI 활용 방안을 제안하고 프로젝트를 시작합니다.
- 데이터/AI 활용을 위한 이니셔티브를 추진하고 프로젝트를 관리합니다.
- 데이터/AI 활용을 통한 비즈니스 기여도를 라쿠텐의 사업부 또는 외부 고객에게 보고합니다.
- 웹 및 오프라인에서의 사용자 속성, 구매, 행동과 관련된 임시 분석을 구현합니다.
- 데이터/AI 활용을 위한 이니셔티브를 표준화하기 위해 시스템 개발 부서가 참여하는 시스템 개발을 추진합니다.
작업의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
- 마케팅 최적화: 마케팅 최적화를 위한 머신러닝 모델을 명확화 및 개발하고 PoC를 실시하여 현장에 구현합니다.
- 비즈니스 모델 분석, 데이터 분석을 위한 대시보드 개발 및 운영, -비즈니스 KPI 개선을 위한 KPI 모니터링.
- Generative AI를 활용한 자동화 도구를 제안, 개발, 구현하여 운영 효율성을 향상시킵니다.
필수 자격 요건:
- 복잡한 비즈니스 이슈에 대한 문제 해결 능력(논리적이고 체계적인 사고, 분석 능력, 가설 수립 및 실행)
- 데이터 과학을 비즈니스에 적용하는 데이터 중심 프로젝트 경험이 있습니다. (+1년)
- 여러 부서에서 주관하는 중대형 프로젝트를 처리할 수 있는 프로젝트 관리 능력. (+3년)
- 개발과 관련된 프로젝트 관리 기술(3년 이상)
- 데이터 분석 및 데이터 과학에 대한 기초 지식(데이터베이스에 대한 이해, 주요 머신러닝 알고리즘 및 메커니즘에 대한 이해)
- 데이터/AI 활용을 통한 비즈니스 기여도를 라쿠텐의 사업부 또는 외부 고객에게 보고합니다.
- 기본적인 데이터 분석 능력 (Excel, VBA)
- 영어와 일본어로 비즈니스 수준의 의사소통이 가능합니다. (토익 800+)
우대 자격 요건:
- 데이터 과학이나 데이터 분석을 전문으로 하는 회사나 부서에서 근무한 경험이 있습니다.
- 프로그래밍 언어(Python, SQL 등)로 데이터 모델을 생성하고, 방대한 데이터 세트를 추출/계산하여 출력할 수 있는 기술력.
- 컨설팅 회사에서 근무한 경험이 있습니다.
- 디지털 마케팅 업계, 전자상거래 업계, IT 업계 근무 경험이 있습니다.
- CxO 클래스 임원 프레젠테이션 진행 경험.
- 솔루션 사양을 정의하기 위해 개발팀과 구현 접근 방식을 논의할 수 있는 능력.
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