직무 설명:
부서 소개
FMCG 고객전략부는 생활소비재에 대한 D2C(Direct-to-Consumer) 서비스인 '라쿠텐 24'를 포함해 라쿠텐 이치바에서 여러 매장을 운영하는 사업부입니다.
라쿠텐 24는 라쿠텐 이치바 내에서 라쿠텐이 직접 운영하는 자사 모델 매장으로, 조직 내에서 근무하면서 비즈니스 경험을 쌓을 수 있는 독특한 포지션을 제공합니다.
우리 부서는 UI/UX 개선, 웹페이지 제작, 데이터 분석, 마케팅 등을 통해 비즈니스 성공에 기여합니다. 광고 판매, 이벤트를 통한 매장 페이지 트래픽 유도, 크리에이티브 소재 전달 등의 일반적인 프로세스를 넘어 제품 조달부터 판매, 페이지 생성, 배송, 물류, UX 검증까지 제품이 고객에게 도달할 때까지 모든 과정을 처리하여 비즈니스 전 과정에서 스킬 개발이 가능합니다.
데이터 엔지니어의 관점에서 다음과 같은 경험을 얻을 수 있습니다.
기획부터 구현까지 종합 참여: 기획 등의 업스트림 프로세스가 당사 사업부 내에서 수행되므로 참여하는 프로젝트가 비즈니스 성공에 기여하는지 여부를 추적하고 전체 프로젝트 그림을 이해하며 보다 효과적인 제안을 할 수 있습니다.
높은 영향력: 일본 최고의 전자상거래 마켓플레이스인 "Rakuten Ichiba"의 판매를 주도하는 라쿠텐24는 생필품, 의약품, 식품 등 다양한 상품을 취급하며 사회 기반 시설로서 막대한 영향력을 미치는 기업으로 운영되고 있습니다. 자신이 진행한 프로젝트의 구체적인 사업 성과를 가시적으로 경험할 수 있는 능력이 큰 매력이다.
기술과 비즈니스의 통합: 비즈니스 관점에서 프로젝트에 접근하면서 기술적 능력을 활용함으로써 엔지니어로서 성장할 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스 전문가로서 기술을 향상시킬 수 있습니다.
낙천 24:https://24.rakuten.co.jp/
포지션:
채용 배경
소비재 및 일반 전자 직접 사업부의 FMCG 고객 전략 부서에서는 판매 수익 극대화에 동참할 개인을 찾고 있습니다. 사업이 지속적으로 확장됨에 따라 고객 데이터 분석을 실시하고, 이러한 인사이트를 바탕으로 신속한 A/B 테스트를 실시하여 UI/UX를 더욱 개선하고 있습니다.
BI 툴을 통한 시각화 등 UI/UX 개선을 위한 고객 구매 데이터, 웹사이트 방문자 데이터를 추출하고 분석하는 데이터 엔지니어로 활동하게 됩니다.
또한, 라쿠텐 그룹은제너레이티브 AI를 활용해 비즈니스 프로세스 개선과 생산성 향상에 적극적으로 참여하며, 다양한 AI 기술을 경험할 수 있는 기회를 제공합니다.
또한 DX 개선, 운영 강화 등 엔지니어링 관점에서 다양한 활동을 당사 사업부뿐만 아니라 전체 라쿠텐 그룹 및 외부 대상에게 적극적으로 추진할 수 있는 기회를 제공합니다.
데이터와 기술을 활용하여 사용자 중심의 관점에서 라쿠텐 전자상거래 사이트의 새로운 가치를 창출한다는 당사의 VISION 실현에 동참하시겠습니까? 이 역할에 귀하의 전문 지식과 열정을 가져오시기 바랍니다.
이 직책이 매력적인 이유
1. 압도적인 규모와 비즈니스 성장을 직접 경험해보세요
FMCG 고객전략부는 일본 최고의 전자상거래 쇼핑몰인 "Rakuten Ichiba"의 매출을 견인하는 "Rakuten 24"를 운영하고 있습니다. 라쿠텐이 라쿠텐 이치바 내에 자체 매장을 운영하고 있는 자사 모델로, 조직 내에서 일하면서 비즈니스 회사의 의사결정과 실행을 경험할 수 있습니다. UI/UX 개선은 비즈니스 성과로 직접적으로 나타나므로 그 영향력이 얼마나 큰지 실감할 수 있습니다. 이 역할의 매력은 전체 비즈니스에 대한 포괄적인 조감도를 제공하고 다양한 경험을 얻는 데 있습니다.
2. 기획부터 실행, 영향검증까지 주인의식
기획단계부터 적극적으로 참여하여 사업 전반에 대한 기여를 추구할 수 있습니다. 기획부터 구현, 검증까지 모든 과정이 사업부 내에서 일관되게 이루어지기 때문에 자신의 업무가 사업에 얼마나 기여했는지 추적할 수 있습니다. 데이터 기반 의사결정과 A/B 테스트의 뿌리 깊은 문화를 통해 제안을 검증하고 결과를 시각화합니다. 이러한 개방형 환경에서 아이디어를 현실로 바꿀 수 있습니다.
3. 기술과 비즈니스를 통합하는 고시장 가치 엔지니어가 되자
데이터 관련 기술 외에도 기획, 설계 등 업스트림 프로세스에 참여함으로써 시장 가치가 높은 기술을 습득할 수 있습니다.
기획 및 비즈니스 관점: 비즈니스 결과로 직접 이어지는 사고 능력.
데이터 기반 개선: 데이터 분석을 기반으로 한 개발 기술입니다.
최신 기술 활용: AI와 같은 최첨단 기술을 직접 경험해 보세요.
진로: 기술 및 비즈니스 관점 모두에서 진로를 계획할 수 있습니다.
4. 라쿠텐 그룹의 자원과 기업의 역동성의 융합
가장 큰 차별점은 '라쿠텐 그룹의 탄탄한 기술 기반과 폭넓은 자원', 그리고 '비즈니스 회사로서 라쿠텐 24 특유의 사업 전체를 움직이는 역동성'을 모두 경험하고 있다는 점입니다. 거대한 생태계, 풍부한 데이터, 그리고 생성 AI와 같은 최신 기술을 활용할 수 있는 환경에 접근할 수 있습니다. 제품 조달부터 물류까지 업스트림부터 다운스트림까지의 비즈니스 운영을 모두 사내에서 경험하고 자신의 개발이 전체 비즈니스에 어떻게 기여하는지 느낄 수 있습니다.
주요 업무
데이터 엔지니어로서 라쿠텐 24를 비롯한 당사 사업부가 운영하는 전자상거래 사이트의 구매 및 접속 데이터 분석과 분석 환경 구축, 신기술 연구 및 구현 등의 업무를 담당하게 됩니다.
주요업무
- 새로운 데이터베이스/데이터 마트를 설계하고 구축합니다. 기존 데이터베이스 개선 및 최적화
- BI 대시보드 생성, 운영, 유지관리
- 구매 및 액세스 데이터 추출, 집계, 분석을 위한 SQL 쿼리 생성
- 구매 및 접속 데이터 분석 요청에 따른 요구 사항 정의, 데이터 추출, 데이터 검증, 포괄적인 데이터 패턴 적용 범위 및 보고서 생성
- 분석/집계 매뉴얼, 설계 등을 위한 문서 작성 및 유지
특정 프로젝트 예
- 사용자 이탈률, 전환율 등 비즈니스 지표 개선: 데이터 분석을 통한 이슈 파악, 솔루션 제안, A/B 테스트를 통한 효율성 검증
- 새로운 BI 도구 구현을 위한 PoC(Proof of Concept) 수행
근무 환경
조직 구조
- 사업부문 전체 : 약 60명
- 데이터 엔지니어팀 : 약 3명
- 연령대 : 20대 ~ 30대
- 신규 졸업생 vs 중견 비율 : 신규 졸업생(30%), 중견 채용(70%)
경력 중도 채용 배경
-전자상거래 업계 서버사이드/프론트엔드 엔지니어(SQL 경험 보유)
성공적인 경력 중간 채용의 경력 경로 예
- 입사 후 3년 만에 리더로 승진하고 그 역할에 탁월함
- 프론트엔드 엔지니어로 합류해 데이터 엔지니어로서의 이중 역할을 성공적으로 수행
필수 자격 요건:
- SQL 생성 및 설계 경험(2년 이상)
*테이블 구조를 이해하고 여러 테이블 조인, 하위 쿼리, 조건 설정을 사용하여 데이터 추출을 수행할 수 있습니다.
- BI 도구를 활용한 대시보드 제작 경험(1년 이상)
우대 자격 요건:
-RDBMS(MySQL, PostgreSQL, Oracle 등), 데이터 웨어하우스, NoSQL 데이터베이스(MongoDB, Cassandra 등)를 활용한 데이터베이스 설계 및 구축 경험
- Google Cloud 서비스(Cloud Run/Looker/BigQuery/Storage/Vertex AI 등) 개발 및 사용 경험
- 새로운 BI 도구 구현 경험
- 데이터 웨어하우스 구축 경험
- 데이터 엔지니어링 업무 경험(비즈니스 요구사항에 따른 데이터 추출, 결측치 및 이상값 정리, 데이터 설계, 무결성 검사, 데이터셋 유지관리, 데이터 제공, 시각화, 모니터링)
- Python 등 프로그래밍 언어를 이용한 데이터 처리 및 스크립트 작성 경험
기타 정보:
근무지 추가 정보
Rakuten Crimson House
도쿄도 세타가야구 다마가와 1-14-1
영어 자격 요건 추가 정보
TOEIC 800점 이상(혹은 이에 상응하는 영어능력 입증서류, 영어권 대학 대학원 이상의 학위증빙서류)
제안 통지 시점까지 자격 증명이 필요합니다.
성적이나 자격증이 없을 경우 선발 과정에서 당사에서 후원하는 TOEIC IP 시험을 안내해 드립니다.
라쿠텐 그룹 홈페이지 링크
- 혜택:https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/
- 모집정보 :https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/* 고용형태가 상세하게 기재되어 있습니다
-라쿠텐 문화:https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
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