직무 설명:
비즈니스 소개
Rakuten은 일본 최대 마켓플레이스 중 하나이며 전자상거래, 여행, 은행, 핀테크, 음식 배달, 골프, 보험, 인스턴트 메시징, 모바일 네트워크 등 다양한 서비스를 제공하는 최대 인터넷 생태계입니다. Rakuten은 전 세계적으로 140개 이상의 서비스를 보유하고 있습니다.
우리의 사명은 글로벌 혁신 기업이 되는 것을 목표로 하면서 인터넷을 통해 사람과 사회에 힘을 실어주는 것입니다.
부서 소개
검색 부서는 라쿠텐의 AI & 데이터 사업부 산하 AI 엔지니어링 감독 부서의 일부입니다. 검색 부서는 Rakuten 사용자를 위한 검색, 발견 및 탐색 경험에 중점을 둡니다. 검색 부서에서는 규모, 성능 및 사용 편의성을 고려하여 설계된 서비스를 통해 수요가 공급을 충족하도록 돕습니다. 우리는 3개 대륙에 걸쳐 20개 이상의 라쿠텐 비즈니스, 50개 이상의 사용자 기능 및 연간 20억 달러 이상의 수익을 창출하는 10억 명 이상의 활성 사용자를 지원합니다. 검색 서비스 신뢰성 및 엔지니어링 그룹은 수백만 명의 사용자가 사용하는 미션 크리티컬한 Rakuten 애플리케이션 중 일부를 제공하는 일을 담당하고 있습니다.
포지션:
채용 배경
우리는 일본 최대 전자 상거래 및 온라인 여행사에 힘을 실어주고 전 세계적으로 라쿠텐 생태계 서비스를 가능하게 하는 분산 검색 플랫폼을 배포하고 유지 관리하는 일을 담당하고 있습니다. 라쿠텐 서치 그룹은 기존 검색 기술이 할 수 있는 것, 그 이상으로 도전하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 우리는 고객 만족에 대한 헌신과 라쿠텐 서비스를 위한 최고 품질의 검색 플랫폼을 만들고자 하는 강한 열망을 가진 의욕이 넘치는 소프트웨어 서비스 엔지니어를 찾고 있습니다.
주요 업무
주요 책임
(다음을 포함하지만 이에 국한되지 않음)
- 고객에게 검색 서비스를 제공하는 업무를 담당합니다. 사내 검색 플랫폼을 마스터하고 기능적, 비기능적 비즈니스 요구 사항을 모두 충족하도록 맞춤화하세요.
- 고객, 제품 관리자, 백엔드 소프트웨어 엔지니어, 품질 보증 팀 및 서비스 신뢰성 엔지니어와 협력하여 요구 사항을 식별하고 포괄적인 솔루션을 개발합니다.
- 기존 서비스의 결함을 보고하고 동료가 문제를 분류하고 해결하도록 지원합니다.
- 혁신과 협업을 통해 프로세스를 지속적으로 개선하고, 자동화와 데이터 기반 통찰력을 활용하여 서비스 품질과 신뢰성을 향상시킵니다.
- 귀하의 임무를 지원하는 코드를 검토하고 가끔 작성하십시오. 프로덕션 릴리스 전에 서비스 배포 설정에 대한 엔드투엔드 검토를 실행하세요. 생산 문제 해결을 지원합니다.
필수 자격 요건:
- 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 프로그래밍에 대한 지식이 풍부하고 Java 및/또는 Python을 선호합니다.
- 소프트웨어 서비스 엔지니어 및/또는 소프트웨어 개발 분야에서 5년 이상의 경험을 보유하고 있으며 새로운 서비스를 프로덕션에 도입한 것으로 입증되었습니다.
- 여러 언어로 어휘 검색을 잘 이해하고 Solr 및 Elastic과 같은 일부 검색 엔진 소프트웨어에 대한 경험이 있습니다.
- 테스트 자동화를 지속적인 통합 및 배포 파이프라인에 원활하게 통합하는 CI/CD 도구(예: Jenkins) 사용 경험.
우대 자격 요건:
- Gatling, Locust, K6 등 성능 테스트 방법론 경험
- LTR 및 의미 검색을 포함한 최신 검색 접근 방식에 노출됩니다.
- 전자상거래 및 여행 관련 검색 경험이 있습니다.
- 맞춤형 지원 및 문제 해결 경험이 있습니다.
- 조직의 모든 수준에 걸쳐 기술 및 비기술 이해관계자와 의사소통한 경험이 있습니다.
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