직무 설명:
비즈니스 소개
라쿠텐(Rakuten)은 세계 최고의 전자상거래 회사 중 하나입니다. 우리의 사명은 글로벌 혁신 기업이 되는 것을 목표로 하면서 인터넷을 통해 사람과 사회에 힘을 실어주는 것입니다.
부서 소개
이 QA 팀은 상무부 서비스의 품질 보증을 담당합니다. 선도적인 전자상거래 서비스에 참여하고 글로벌 환경에서 기술을 개발할 수 있습니다.
채용 배경
라쿠텐 그룹(Rakuten Group, Inc)은 수백만 명의 사용자에게 서비스를 제공하고 빠르게 확장하고 있지만 품질 없이는 성장할 수 없다고 믿습니다. 따라서 우리는 서비스의 신뢰성과 확장성을 보장할 수 있도록 팀을 구성할 수 있는 매우 재능 있고 열정적인 테스트 엔지니어를 찾고 있습니다.
주요 업무
- 품질 지표에 대한 모니터링 및 보고, 심층 분석 및 추세/근본 원인 식별
- 제품 관리팀 및 개발팀과 긴밀히 협력하여 시스템 테스트 사양을 정의하고 개선합니다.
- 표준화된 프로세스와 QA 노력을 통해 고성과 문화를 유지하고 저성과자에 대한 프로세스를 개선합니다.
- 팀 구성원에게 작업 검토 및 할당(아웃소싱 관리 포함)
- 다중 프로젝트 관리(현장/외부 관리 포함)
- 테스트 계획/설계/구현
- 테스트 수행(아웃소싱과의 협업 포함)
- 일일 및 주간 보고서 준비
근무 환경
5~10명으로 구성된 우리 QA팀은 영어와 일본어를 모두 사용하는 글로벌 업무 환경을 갖추고 있습니다. 해외 컨퍼런스 및 ISTQB 등 주간 자격증 스터디 세션을 통해 팀의 QA 지식을 지속적으로 향상시키며, 건강한 일과 삶의 균형(팀에 따라 월 평균 20~30시간 초과근무)을 유지하고 있습니다. 또한 정기적인 1:1 미팅을 실시하여 안전하고 쾌적한 근무환경을 조성하고 있습니다.
필수 자격 요건:
- 테스트 전략 계획, 테스트 설계 및 수동 테스트 실행 분야에서 5년 이상의 경험을 보유하고 있습니다.
- ISTQB 기초 레벨과 동등한 지식.
- 품질 보증 방법론과 모범 사례에 대한 깊은 이해.
- 결함 관리 및 품질 지표 추적 경험이 있습니다.
우대 자격 요건:
- 애플리케이션 개발 경험
- 인터넷 서비스 산업에 대한 지식 및 경험
- 전자상거래 도메인 지식 ・서비스 중심의 소프트 스킬
- 문제를 해결하거나 상황을 개선하기 위해 다른 사람을 적극적으로 참여시킵니다.
- 다양한 이슈/아이템에 대해 탐구하는 마음을 갖는다.
- 빠르게 변화하는 환경 속에서도 지속적으로 학습하려는 열정을 가지고 있습니다.
- QA팀원은 물론 다양한 이해관계자들과 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다.
- 현 상태와 일상적인 업무에 만족하지 않고 새로운 도전에 도전하고 개선을 추진하고자 합니다.
- 팀 내외에서 팀워크 문화를 장려하는 좋은 팀워커입니다.
- 일본어로 사양을 읽고 의사소통이 가능한 분
소프트 스킬
・문제 해결이나 상황 개선을 위해 적극적으로 다른 사람을 참여시킵니다.
・다양한 이슈/항목에 대해 탐구하는 마음을 갖는다.
・빠르게 변화하는 환경에서 지속적으로 학습하려는 열정을 가지고 있습니다.
・다양한 이해관계자 및 다른 QA팀원과 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있어야 합니다.
・현 상태와 일상적인 업무에 만족하지 않고 새로운 도전에 도전하고 개선을 추진하고자 합니다.
・팀 내외에서 팀워크 문화를 장려하는 훌륭한 팀워커.
영어 자격 요건 추가 정보
・영어비즈니스 수준
•일본어 비즈니스 레벨(JLPT N3, 일본어로 의사소통 가능)
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언어 요건:
영어 (종합 - 3 - 고급)