직무 설명:
비즈니스 소개
라쿠텐(Rakuten)은 세계 최고의 전자상거래 회사 중 하나입니다. 우리의 사명은 글로벌 혁신 기업이 되는 것을 목표로 하면서 인터넷을 통해 사람과 사회에 힘을 실어주는 것입니다.
부서 소개
BSD(비즈니스 지원 개발) 부서는 사용자, 고객 및 라쿠텐 기업 간의 다양한 운영에 대한 시스템 지원을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 우리 부서는 DATA, 비즈니스 지원/회계, CRM의 세 가지 주요 영역에 걸쳐 다양한 서비스를 제공합니다. 우리는 비즈니스 프로세스 최적화 및 효율성을 추구하는 동시에 시스템 제공 및 지원에 있어 최고 품질 표준을 보장하기 위해 노력하고 있습니다.
Operational Excellence Group은 비즈니스 지원 개발 부서(BSD)에 안정적인 모니터링 플랫폼을 제공하여 시스템 문제를 예방합니다. 각 팀 내에서 긴밀하게 협력하여 모니터링, 시스템 인프라 구축 등 전자상거래와 관련된 다양한 개발 프로젝트에 참여하고 있습니다. 이는 매우 도전적인 환경을 제공하며 라쿠텐 특유의 독특한 경험을 제공합니다.
포지션:
채용 배경
숙련된 사이트 안정성 엔지니어로서 귀하는 모든 환경에서 서비스를 계속 실행하는 시스템을 구축, 구성, 업그레이드 및 모니터링하는 데 참여하게 됩니다.
인프라 및 애플리케이션 수준 모두에서 애플리케이션 문제를 해결하는 데 능숙해야 합니다. 지속 가능한 사고 대응과 비난 없는 사후 분석을 실천해야 합니다.
주요 업무
- 웹 서비스를 신속하게 제공하기 위한 인프라와 자동화를 설계하고 구축합니다.
- 시스템 및 네트워크 오류와 애플리케이션 충돌 문제를 해결합니다.
- Jenkins 또는 이와 유사한 도구를 사용하여 CI/CD 파이프라인을 만듭니다.
- 서비스 용량 계획, 수요 예측, 성능 분석, 시스템 튜닝 등을 적극적으로 수행하여 잠재적인 문제가 발생하기 전에 파악합니다.
- 자동화 및 프로세스 개선을 통해 지속적으로 운영을 최적화하고 위험을 줄입니다.
- 기술 전문가로서 새로운 기술을 도입하고 이러한 기술의 채택을 촉진합니다.
근무 환경
OPE 팀은 5~10명으로 구성되어 있으며 영어와 일본어가 모두 사용되는 글로벌 환경에서 운영됩니다. 일일 회의에서는 활발한 토론과 의견 교환이 장려됩니다. 정기적인 일대일 회의를 개최하여 팀원들이 편안하고 지원을 받을 수 있는 안전한 작업 환경을 보장합니다.
필수 자격 요건:
- 컴퓨터 과학, 공학 또는 관련 분야의 학사 학위(BS) 또는 이에 상응하는 업무 경험
- 인터넷 기반 웹 서비스 배포 및 관리 경험이 있습니다.
- DevOps 프로세스, 문화, 도구 경험(3년 이상)
- 가용성, 대기 시간 및 전반적인 시스템 상태를 측정하고 모니터링한 입증된 경험
- ELK, Grafana 등 모니터링 도구 사용 경험이 있습니다.
- 명확한 의사소통을 통해 입증되는 강력한 주인의식, 고객 서비스 및 정직성
우대 자격 요건:
- 이전에 Java 애플리케이션 개발자로 근무한 경험이 있는 경우 우대
- 가상 머신 및 기타 클라우드 서비스 프로비저닝 경험이 있습니다. 예를 들어 Azure 또는 Google Cloud
- MTA, Redis, MySQL 등 대규모 서비스 구성 및 관리 경험
- Kafka 등 메시징 도구 사용 경험이 있으신 분
- 전 세계에 분산된 엔지니어링 팀에서 근무한 경험
- Docker, Kubernetes 등 컨테이너 기술 경험
- 릴리스 및 운영 자동화를 위한 Jenkins 등 CI/CD 도구 사용 경험
기타 정보:
근무지 추가 정보
・센다이 출장소
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